Cambios y Devoluciones

En Remi Hogar queremos que ames cada detalle de tu casa; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y los artículos específicos.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los textiles y accesorios de hogar estén en perfecto estado y sin señales de uso.

  • 3.
    Envío del Producto

    Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o espera la colecta en tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.